V kořeni slova „omluvte se“ se nachází slovo „chyba“. Vina je nekonstruktivní pocit, nekonstruktivní emoce, které nepřináší nic dobrého a pozitivního ani nám, ani osobě, které přiznáváme naši vinu.
Kde se člověk chce omluvit
Od dětství jsme zvyklí se omlouvat. Když pochopíme, že jsme někomu udělali něco nepříjemného, rychle se omlouváme. Ale pojďme se zamyslet nad tím, co tato akce skutečně je.
Sami se cítíme nepříjemné pocity, vinu, když se snažíme omluvit. Osoba, které jsme nepříjemně cítili, se cítí jako oběť, i když mu naše omluva vyvolává zářez vyšší než my.
Pokud se jedná o osobu s vyšším stupněm vědomí, cítí se také nepříjemně, protože chápe, že naše vina v tom pravděpodobně nebyla, a každý může udělat chybu.
Jak vidíte, díky těmto omluvám žádný bonus, žádné plus, žádná strana nedostává.
Konstruktivní náhrada za omluvy
Co je tedy třeba udělat, aby se situace radikálně změnila, aby každá strana získala kladné body?
Za prvé je vhodné přistupovat k pocitům jiné osoby a uznat je a uznat odpovědnost za jejich jednání. Musíte říci, že v určitém okamžiku vaše jednání bylo v bezvědomí, nebo jste nechápali, jaké to bude mít následky.
Ale opět, každý člověk může udělat chybu a je důležité si uvědomit, že rozumíte pocitům jiné osoby kvůli svým jednáním.
Řekni mu: "Chápu, jak jsi bolestivý, chápu, že moje činy tě rozrušily, chápu, že jsem jednal nesprávně."
Další dotaz: "Co pro tebe teď můžu udělat?"
Je zřejmé, že pokud je možné odstranit důsledky jejich jednání, je třeba je odstranit. Možná nějak zaplatit nebo obnovit - to vše záleží na situaci. Ale pokud už nic nelze opravit, zeptejte se, co pro něj můžete udělat. Může se jednat o akci v jiné oblasti, která s touto událostí vůbec nesouvisí.
A důležité je, že udržujete rovnováhu. Tomuto muži jsi ublížil a teď mu uděláš dobře.
Akce by mu měla prospět. Protože často věříme, že jednáme pro dobro druhých, a nechápeme, co je jejich dobro. Je tedy velmi důležité se zeptat, co pro něj v tuto chvíli můžete udělat.
Každý z vás zůstane ve spokojenějším a pozitivnějším stavu, než kdybyste se jednoduše omluvili. Přejeme vám, abyste těmto situacím zabránili. Vzhledem k tomu, že je v životě možné všechno, doporučujeme vám omluvit produktivnější a účinnější akce ve prospěch obou stran.
